Nuestro Servicio Post-Venta está diseñado para garantizar tu satisfacción y acompañarte en cada etapa de la experiencia con tu bicicleta eléctrica. Con un enfoque en la atención personalizada y soluciones rápidas, nos aseguramos de que disfrutes al máximo de tu inversión con tranquilidad y confianza.
¿Qué incluye el Servicio Post-Venta?
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Asesoría Personalizada:
- Atención directa para resolver dudas sobre el uso, mantenimiento o funciones de tu bicicleta.
- Orientación para configurar y optimizar el rendimiento de tu bicicleta eléctrica.
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Garantías:
- Gestión de reclamos por garantía en caso de fallas técnicas o defectos de fabricación.
- Reemplazo de componentes o reparaciones garantizadas según las políticas de garantía.
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Soporte Técnico:
- Diagnóstico y solución de problemas mecánicos y eléctricos por parte de expertos.
- Acceso a nuestro equipo técnico para reparaciones o ajustes necesarios.
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Repuestos y Mantenimiento:
- Acceso preferencial a repuestos originales y servicios de mantenimiento.
- Descuentos especiales en servicios adicionales después de la compra.
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Actualizaciones y Promociones:
- Información sobre nuevos accesorios, actualizaciones o promociones exclusivas para clientes.
Beneficios:
- Tranquilidad y respaldo constante para cualquier necesidad técnica.
- Atención rápida y eficiente para resolver inconvenientes.
- Extiende la vida útil de tu bicicleta y optimiza su desempeño.
Nuestro compromiso no termina con la compra; estamos aquí para garantizar que cada trayecto sea una experiencia placentera y segura. 🚲⚡